モヒカンは正義

プログラマー風林火山で言う「風のエンジニア」になりたい(比較的)若者Webエンジニアの備忘録

口頭で話したことは必ず文字に起こす

口頭で話したことは絶対に文字に起こして、相手へ共有したほうが良いと思っている。

それは電話であろうが、対面であろうが、関係ない。

なぜか?

証拠を残すため

悪意が有っても無くても、言った言わなかった問題は絶対に起こる。

心理学的には、ひとは一ヶ月後には約2割のことしか覚えていないと言われている。 揉めたとき「あのときはこう言ってましたよね?」っていう証拠を出せればこっちの勝ち(対社内だったら別に勝つ必要はない、という話はある)。

認識違いを減らすため

その場では共通認識が出来たつもりでも、実際には食い違っていたなんてことはよく有る。

認識を文字にしてすぐに共有することで「あー、その話をそう解釈していたのか。実はそうじゃないんだよ」というやり取りが出来るし、実際にこのやり取りは仕事で何度もあった。

...と思っているが、異論があればそれはそれで聞いてみたい。